为积极响应国家关于“银龄行动”，推动积极老龄化，提升社区长者健康素养、安全防护能力以及对惠老政策的知晓度。2026年4月22日下午，在蓝马甲银龄健康乐活行动项目的支持下，六榕街社工站联动六榕街道公共卫生委员会、双井社区居委会共同开展“暖心同行，政策相伴”双井社区探访暨政策宣传活动，活动聚焦防诈防骗、健康科普、政策宣传等主题开展入户宣传服务。本次活动共探访了残疾、孤寡、独居等困难群众和特殊群体，33人次，有4名志愿者协助开展探访服务，其中3人为银龄志愿者。
活动大合照
活动当天，社工组织志愿者参与入户探访岗前培训，内容涵盖健康科普、防诈宣传、服务对象基本情况介绍以及志愿者服务礼仪等。社工特别强调：“拍照前需征得老人同意，交流时要耐心倾听，保护服务对象的隐私。”志愿者们认真记录要点，为接下来的入户探访做好充分准备。培训结束后，志愿者们领取了探访物资，包括手帕纸、牙膏、蓝马甲健康生活手册与公益小报以及政策宣传单等，随后分组出发。
健康防诈双守护
依托蓝马甲项目配套的《蓝马甲健康生活手册》与公益小报，社工与蓝马甲志愿者将知识科普与互动讲解相结合，为长者带来“看得懂、学得会、用得上”的实用内容。在反诈防骗方面，蓝马甲志愿者们结合手册中典型案例，用通俗易懂的语言讲解“保健品诈骗”等针对老年人的常见骗术。“凡是陌生人让您转账、要验证码的，一律不要信。”志愿者们反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则，并鼓励长者遇到可疑情况第一时间联系家人或拨打社区电话求助。在健康科普方面，志愿者们结合手册中的内容，围绕慢性病管理、合理用药、科学饮食、适度运动等主题进行讲解，提醒长者按时监测血压血糖、不随意停药、少吃高盐高油食物。通过“蓝马甲”知识的入户传播，长者们不仅增强了防骗的知识，收获了实实在在的健康生活指南。
志愿者向长者宣传防诈骗的知识
志愿者向长者宣传蓝马甲公益小报
惠民政策送到家
探访过程中，工作人员与银龄志愿者一同为困难群众并围绕医疗救助、长期护理保险、居家养老服务补贴等与长者生活密切相关的政策内容，进行“一对一”解读。
同时，社工还向长者介绍社区社工站提供的日常关爱、资源链接、情绪支持等服务内容，鼓励他们在遇到困难时主动求助。通过“面对面”宣传、“心贴心”交流，切实提升困难群众对惠老政策和社区服务的知晓率、理解度与使用意愿，让好政策真正“听得懂、用得上、帮得到”。
探访服务照
此次活动不仅为困难群众和特殊群体送去了温暖与关怀，还通过反诈知识、健康科普以及惠老政策宣传，有效提升了社区长者的风险防范意识、健康管理能力与政策知晓度，让服务真正走进长者家中、落到实处。未来，六榕街社工站将继续发挥双工联动的作用，聚焦困境群体的服务需求，开展多样化的服务，进一步推动社区关爱行动，营造“尊老、助老、爱老”的和谐氛围，为构建温暖社区贡献力量。
据悉，“蓝马甲行动”是由蚂蚁公益基金会、蚂蚁集团联合社会各界共同发起的助老公益行动，致力于通过“技术+服务”，包括数字技术赋能、志愿服务嵌入、老年友好环境打造等，帮助老年人解决智能手机“不敢用、不会用”的难题，普及反诈防骗和医疗健康知识，助力老人乐享数字生活。
