（本网讯 曾思敏）近日，广州市志愿服务工作协调小组召开全体会议。大会对2024年度广州市志愿服务先进典型进行表扬，向“最佳志愿服务项目”“最美志愿服务村（社区）”等代表颁授奖牌。由广州市北斗星社会工作服务中心负责运营的黄埔街社工站“以时换物”志愿互助项目获评“最佳志愿服务项目”。
黄埔街社工站“以时换物”志愿互助项目依托黄埔街社区慈善基金，秉持困难群众和特殊群体互助理念，聚焦生活帮扶、心理关怀、能力培训、社区共融四大方向，打破传统“健能”帮扶“弱能”模式，构建起双向赋能志愿服务体系。
项目推行“3+N”志愿服务路径，搭建能力展示平台、组建志愿服务队伍、建立志愿积分兑换制度，并开展多样化社区志愿服务。运行4年多来，累计培育140名志愿者，其中20人成长为志愿骨干，总服务时数超550小时；整合资源达10500元；开展62次活动，覆盖2300人次，服务满意度高达95%。
在双向赋能模式下，众多困难群众和特殊群体实现角色转变。独居孤寡老人曾因丧偶封闭自我，经社工疏导与项目培训，变得开朗积极，如今每周坚持参与电访志愿服务，用自身经历鼓励他人，还荣获2024年度黄埔街“优秀志愿者”称号。残疾志愿者在项目中发现自身优势，凭借擅长打扫清洁的技能，每月上门为行动不便的独居老人打扫房屋，传递温暖。
项目积极撬动社区慈善资源，联动企业、党组织、商家等超20个多元主体，形成“志愿+慈善”双向联动。困难群众和特殊群体通过志愿服务时数，兑换大米、洗衣液等爱心物资，有效缓解生活困难。
此次获奖，不仅是对“以时换物”志愿互助项目过往努力与成果的高度肯定，更是为项目的持续推进注入了强大动力。未来，广州市北斗星社会工作服务中心将继续深化项目，探索更多社区志愿服务创新路径，推动社区和谐发展。
